3月12日，全国两会正式闭幕。在为期一周的两会中，宠物被众多代表提及并引起大众关注：提高宠物行业准入标准并立法引导行业良性竞争;对伴侣动物进行管理和保护并重，严禁孽待宠物，促进人和宠物之间和谐共处;完善兽医人才评价、培养体系和成长机制.......

从代表的提议到网友的热议，预示着宠物行业将从2024年开始真正迎来行业的“供给侧”改革。随着养宠人群对宠物拟人化需求的普及，需求端的精细化养育倒逼行业供给侧端向精细化运营迈进。

而且，品牌端和渠道端极需双重进化!

品牌的精细化终局：用精神价值重新定义产品品类

何为品牌，品牌是企业或产品在用户心中所形成的独特的心智认知，它会与用户产生高黏性的情感连接，代表着企业的信誉、承诺和个性。

横扫宠物行业的各大品类，似乎都没有这样的品牌。很多人说，发展初期，品牌很虚，销量更实际。但纵观宠物行业这几年，在大市场、强需求、高增长的背景之下，最大的细分品类食品的单品牌规模都很难破30亿?

缺乏品牌力支撑，各大渠道的动销能力犹如“力不从心”的男人，必须依靠“降价”才能唤起用户的嗨点，不促不销，不降不销。

2023年，宠物行业发出了困顿不堪的声音：太卷了!但其实，我们“卷”的不是赛道本身，而是在于“卷”的姿态不对。

比如宠物食品品牌好像都在卷各种概念。最开始卷原料，诉求全肉、无谷、粗蛋白含量从60%卷到91%;之后到卷配方，添加各种营养成分、冻干、针对不同年龄段和宠物品种提供不同的产品;现在开始卷生产工艺，从膨化粮到低温烘焙粮，从干粮到湿粮，从配方粮到生骨肉……每个产品概念都被迅速跟进迭代，价格厮杀愈演愈烈。

这一切与十五年前的美妆行业、十年前的母婴行业如出一辙。

我们是否能够用更高级的品牌策略重新定义宠物行业的品类价值?我们是否能够站在用户的角度，从场景出发，尝试功效型语言沟通?

我们的用户是谁?这个产品能为用户带来什么?在什么情境下，用户会第一时间想起我们?用户将我们与谁进行对比?用户不选择竞争对手品牌的原因是什么?

通过真正的研发和专业智造，规范行业价值，提升品牌价值，这才是2024年及未来品牌精细化运营追求的目标。

渠道及门店更需要精细化，它才是“聚财”的信任场!

中国的宠物渠道是有细又长，单薄的托不起散且多的上游供应链，更接不住上亿用户。

据数据显示，中国宠物门店6万多家，连锁化、标准化程度非常低，多数为单一小门店。其中，能够盈利的门店不到10%，还有15-20%在关与不关中纠结、徘徊，绝大多数都不能好好地活过2年。而且2023年一整年，宠物店主也没有等来“报复性消费“，更多的店主在守株待兔、坐等客户上门的传统经营模式中受到巨大挑战，被迫关停或者转型。

作为离用户最近的服务端，行业初级发展阶段之时恰好遇上数字经济突飞猛进的时代，基本功还没学扎实，又要学短视频营销、直播电商、即时零售等新营销方式。

中小店主可谓手忙脚乱、焦头烂额。

一则，必须迅速“增肥”。流通商、零售商对抗效益最好的途径是规模，向规模要效益，只有够规模才有跟品牌讨价还价的话语权，没有规模的精细化运营就像绣花枕头，中看不中用。如何找到属于自己的流量品扩大规模?如何利用新媒体一店多开扩大规模?如何利用精细化会员管理提升业绩扩大规模?

二则，必须学会“多栖”开店。天网、地网、人网，用户在哪，你的店就开到哪里。店仅仅是点，是你“聚财”的信任场。你的终局是社交达人，为用户提供是有情绪价值的商品和服务。

筚路蓝缕，但能以启山林!

 

 

2024年3月28日—29日，雄鹰京宠展联合《新店商观察》，在第11届北京国际宠物用品展会期间重磅推出2024CPE宠物行业发展大会暨CRBA新店商大会，不仅用数据洞察2024年宠物行业的新增长机会在哪里，而且将邀请快消、美妆、母婴等跨界行业大咖和宠业人共聚一堂，就品牌力和渠道力的精细化运营展开深入讨论。

29日，2024年CRBA新店商大会Q1峰会则以赋能渠道为核心任务，邀请数位世界500强人力资源负责人，从选拔、培训、薪酬机制、企业文化等多个角度，有方法有工具为宠业打造一支充满战斗力的团队。

北京顺义新国展，计日以待!

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